- 障害
【重要】システム障害復旧のお知らせ
平素よりペトレルプラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年5月28日 15時30分頃から発生しておりましたシステム障害につきまして、復旧いたしましたことをご報告いたします。
原因:
- アクセス集中のため、サーバーの処理能力が一時的に不足したことが原因でした。
対応:
- サーバーの処理能力を強化することで、障害を解消しました。
ユーザー様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 今後は、再発防止に努め、より快適なサービス提供に努めてまいります。
引き続き、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ピクオス株式会社
お問い合わせ窓口:
- 電話番号: 03-6277-0560
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