- お知らせ
ペトレルプラスの動作遅延に関するお詫びと対応のお知らせ
平素より、ペトレルプラスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、多くのクリニックユーザー様より、ペトレルプラスの動作に関するご指摘を賜りました。
具体的には、ペトレルプラスの動作が重いというご意見を多数いただいております。
原因として、現在、サーバーの負荷増大、データベースの最適化が必要などが特定されております。
これを解消するため、サーバーの増強、データベースの最適化作業を実行しました。
クリニック様には以下の手順を実行して頂くと遅延が解消します。
■手順
・お使いのWebブラウザを一度閉じ、再度ログインして頂く
このような事態を招き、ご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。
今後とも、改善と品質向上に努めて参りますので、ペトレルプラスを何卒宜しくお願い申し上げます。
お問い合わせやご不明な点がございましたら、下記連絡先までお気軽にご連絡ください。
■お問い合わせはこちら
メールアドレス:info-plus@petorelu.jp
電話:03-6277-0560